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职场会说话和情商高是怎样的体验。

职场会说话和情商高是怎样的体验。

|  第 145 篇原创文章
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最近忙于年中工作总结和出差,职场中会说话会收获更多的认可。

有两件事,值得分享。

1. 
第一件事,会说话的人—人缘好

在其他城市分公司,谈完事后,我需要回酒店,行政部同事说安排车送一趟。我推辞拒绝,毕竟都是同事,完全不应该有这样的待遇。

身边另一个同事,仅仅是一面之交,他连忙说道:“我送你吧,我顺路。” 其实,他根本就不知道我住那个酒店。

上了车,告诉了他地址,我说:“其实你本来不顺路吧,麻烦您了。”

他说: “您去哪,我就到哪,顺路的。”

假如我们想要真心的送一位同事或朋友,顺路其实是一个很好的“理由或借口”。

因为“顺路”也不会给被送的同事或朋友太多压力,所以一般会答应。而在车上也可以聊天谈心,也算一个很好的工作(异性)交流机会。

顺路的隐形思维背后,其实也是会说话和情商高的一类表现。

2. 
第二件事,情商高的人—暖人心

一位女同事新手,停车时剐蹭了旁边同事的车。

两个人两个部门,平时没有太多交集完全不熟。问了公司前台,找到了被剐蹭这位同事的电话。是位男性同事,她本想肯定会有一顿劈头盖脸的埋怨。

但完全没有。

被剐蹭的男同事反倒安慰新手女同事说:“你人没事就好,车坏了可以修,你人才是最重要的。” 新手女同事被感动了,不断道歉。

而这位男同事又补充道:“其实一切都是最好的安排,一件事有两面,车刮了,但我又多认识一位朋友,没事。”

被剐蹭男同事的车放4S喷漆,女同事就邀请他一起上下班。结果,你可能也猜到了,两个人就交往发展为恋人。

两人的姻缘和整件事的走向,就因为男同事的高情商而改变。

这件事已经被其他单身男同事奉为教科书式的范例。事实上,这位男同事平时工作情商也非常高。

当然,也有其他声音出现。比如有人就说:“如果是位男同事,他肯定会发火,因为是女的,所以就殷勤而已啦”

真相就是,情商高的人不会说出这样的话。

3. 
修炼情商必须知道的清单

1)我就说吧或者我不是早就说过了吗?

这句话经常出现在职场沟通中,一件事没有按照既定目标发展,就会有这样的声音出现。事后诸葛亮是情商低最常见的表现方式。

工作中,事情失败了,应该做的是总结规避,而不是去向对方提及这句话。

2)他这人开不起玩笑。

之前有一位同事,因为身体激素疾病原因,非常非常胖,团建聚餐时就有人说:“你那么胖,估计你一个人要吃三份才够,哈哈哈”。

情商低的人总是喜欢将攻击当成玩笑,别人生气,还要再补一刀,他这人开不起玩笑。

3)就算赞美也要赞美细节。

职场中,有时难免会赞美其他同事。同样的赞美有的轻浮不走心,而有的人一句赞美,会起到暖人心的作用。唯一的不同就是多赞美细节,一件工作完成的很好,好在那几个点,列举告诉他。

又或者,今天这位女同事状态很好,整个人很美。美在服饰还是发型,或者是新买的一双鞋,挑出细节赞美,让赞美更走心。

4)控制情绪,并感知对方的情绪,一份同理心。

职场中我们会遇到各种烦人的事或人,遇事后首先控制自己的情绪,并观察感知他人的情绪。当他人情绪低沉时,顾及他人感受,不要一味劝他人破涕为笑,而是站在他的角度,帮他分析和给予帮助更妥当。

5)多用自嘲的方式来抬高或帮别人化解尴尬。

情商高的人都非常善用自嘲,而不是抓住别人的缺陷,放大并作为笑柄逗乐大家。

我们应该善用自嘲的方式来抬高或者帮别人化解尴尬。

多年前中午和同事一起用餐时,一席八人,七人都已吃完,而另一位女同事还准备吃一碗饭,又一点不好意思。

我看到后,再拿起碗对着她说:“我胖是有原因的,就是吃不饱,我要再来一碗汤,你那么瘦,再吃一碗饭吧,陪着我。”

这位女同事现在已经是另一个部门Manager,她还时常提起这件事,因为当时真的帮到了她。

6)当面指出对方的缺点,背后夸他的优点。

情商高并不是代表我们要做老好人,如果一味的表现出事事都是好人嘴,反而会没有太多好交际,我们应该做的是对朋友或对同事能做到坦诚相待。当面指出对方的缺点或者提升点,只要真诚和遵照事实,更信服人。

而在背后,则要谈论对方的优点。往往情商低的人,喜欢在背后议论他人的缺点。

7)评价他人工作,先肯定再给建议。

职场或者工作沟通中,又或者人际交往中,总有朋友或同事征求我们的意见或评价,我们应该先扬后抑,先肯定再给建议。

7月18日推送的海报中出现了一个错别字,所以再此说声抱歉。各位,非常抱歉,这个字的确错的离谱,我的锅。

谢谢每一位!

职场会说话和情商高是怎样的体验。

一个错别字后台激起千余条消息,大多都是直接指出错别字。

也有一部分是这样的回复:

“龙哥,这个内容非常认同,杨字应该是这个扬”

“陈老师,内容超棒,一个错字也瑕不掩瑜,我能明白,谢谢!”

“嗯,这个图片挺有意思,图文完美融合,如果字写对了更好”

职场会说话和情商高是怎样的体验。

评价他人工作时,先肯定再给建议,先扬后仰看似容易,但的确很难时时做到。

4. 
最后一句总结

修炼情商的清单远不止上面这7条。

职场中会说话和情商高,就如行云流水,不留痕迹,总是能让他人如沐春风,感受到舒服。

但这事又没那么简单,我们一起精进修炼吧!

-END-

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